立刷pos機刷完怎么不到賬?

 常見(jiàn)問(wèn)題    |      2020-08-12 12:43    |     投稿人:張

立刷pos機刷完怎么不到賬

1.磁條卡有延時(shí)到賬情況

個(gè)別磁條卡會(huì )到賬慢。這是因為磁條卡被盜刷的風(fēng)險高,磁條卡安全系數沒(méi)有芯片卡高,在交易過(guò)程中,銀行會(huì )驗證磁條卡信息,一般不會(huì )超過(guò)2個(gè)小時(shí)就會(huì )到賬。

當然芯片卡不會(huì )出現此類(lèi)問(wèn)題,但是現在市面上有些銀行至今發(fā)行的信用卡是磁條卡(例如光大銀行的信用卡大部分都是磁條卡),所以持有磁條卡的用戶(hù)應該注意這一點(diǎn),如果沒(méi)有立即到賬,那么2個(gè)小時(shí)之內一定會(huì )到賬,如果2個(gè)小之后還沒(méi)有到,就應該電話(huà)咨詢(xún)立刷服務(wù)商或者嘉聯(lián)客服952005具體原因了。

2.支付公司系統或銀聯(lián)清算網(wǎng)絡(luò )延時(shí)

這種情況比較常見(jiàn),通常是由于支付公司系統網(wǎng)絡(luò )故障造成的響應延時(shí),造成用戶(hù)刷卡信用卡限時(shí)已經(jīng)扣款,但是儲蓄卡沒(méi)有立即到賬。一旦網(wǎng)絡(luò )恢復支付公司系統就能正常處理業(yè)務(wù),通常情況下2-3個(gè)小時(shí)就能到賬。

3.支付調單

出現調單的情況跟風(fēng)控出現一樣,資金都是被暫時(shí)凍結。調單是發(fā)卡行對此筆刷卡交易有疑問(wèn),在規定時(shí)間內由發(fā)卡機構向收單機構提出調閱交易單據的過(guò)程。處理方式跟風(fēng)控流程一樣,需要聯(lián)系立刷服務(wù)商或者嘉聯(lián)客服952005,然后按照客服要求提交資料,也是3個(gè)工作日處理。

4.信息延遲,商戶(hù)沒(méi)有到賬短信

這種情況很常見(jiàn),一般是商戶(hù)銀聯(lián)劃轉資金有時(shí)沒(méi)有短信提醒或者延遲時(shí)間較長(cháng)的緣故,到賬查詢(xún)需以網(wǎng)銀流水為準。

提醒:到賬時(shí)間段為工作日的9:00——18:00,到賬速度與結算銀行操作效率有關(guān)。若是你急需到賬,可使用“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能

5.判斷是否是“單邊賬”

所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶(hù)雖然收到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì )支付給商家。

如果發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋至POS機時(shí)發(fā)生信號終斷,那么POS機就無(wú)法收到反饋信號,但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購單的結果。

此時(shí)就需要在POS機上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì )返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

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