立刷常見(jiàn)問(wèn)題匯總（四）

1：請問(wèn)我的手機立刷連接手機后，為何顯示【封機器】？

回復:當手機顯示【封機器】時(shí)，代表您的手機立刷硬件發(fā)生故障，請咨詢(xún)您的代理商為您解決處理。

2：我在使用手機立刷刷卡交易時(shí)，怎么沒(méi)有反應？

回復:

（1）請在進(jìn)入刷卡界面后，手機屏幕顯示【請刷卡】時(shí)，才進(jìn)行刷卡操作；

（2）請您確認刷卡方向是正確的；

（3）刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢，手機刷卡器都不易讀取磁條信息；

（4）若還是無(wú)法完成交易，建議取另一張銀聯(lián)卡進(jìn)行交易嘗試。

3：使用手機立刷在刷卡交易時(shí)，為何會(huì )發(fā)出滴滴聲？

回復:

（1）請在進(jìn)入刷卡界面后，手機屏幕顯示【請刷卡】時(shí)，才進(jìn)行刷卡操作；

（2）請您確認刷卡方向是正確的；

（3）刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢，手機刷卡器都不易讀取磁條信息；

（4）若還是無(wú)法完成交易，建議取另一張銀聯(lián)卡進(jìn)行交易嘗試。

4：手機客戶(hù)端在藍牙設備配對的時(shí)候，為何會(huì )提示連接失??？

回復：

（1）請您確認您的藍牙點(diǎn)付寶設備處在開(kāi)機狀態(tài)；

（2）當您的藍牙點(diǎn)付寶開(kāi)機后，未顯示藍牙已開(kāi)啟標志時(shí)，請您將藍牙點(diǎn)付寶關(guān)機再重新開(kāi)機使用。

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