立刷電簽版支付寶掃碼交易失敗怎么辦?

立刷電簽版支付寶掃碼交易失敗有兩種情況。

第一種情況是因為認證店鋪時(shí)失敗引起的，我們可以在立刷電簽版微信公眾號中查看自己賬戶(hù)的店鋪認證狀態(tài)，如果顯示認證失敗或者行業(yè)不允許的，就需要用戶(hù)再次更換行業(yè)進(jìn)行重新認證，一般行業(yè)都可以認證通過(guò)。如果是客戶(hù)在認證時(shí)信息填寫(xiě)錯誤也可能導致認證失敗，我們自行檢查修改即可。

第二種情況是用戶(hù)支付寶限制。這種情況需要用戶(hù)再次進(jìn)行判定是個(gè)人支付寶支付的問(wèn)題還是其它原因。判斷方式為：使用POS機掃碼他人支付寶嘗試，如果可以付款就是個(gè)人支付寶的問(wèn)題，如果他人的支付寶也無(wú)法支付，就是支付寶對該商戶(hù)的判斷為不支持商戶(hù)，這種情況目前無(wú)法解決，只能等待支付寶解除限制。

立刷電簽版掃碼提示付款碼格式錯誤

立刷電簽版掃碼支付寶、云閃付或者微信時(shí)提示交易失敗，響應碼ZZ付款碼格式錯誤，這種情況是因為用戶(hù)錯把收款碼當付款碼掃碼導致的，用戶(hù)只需要更換為付款碼，然后使用立刷電簽版掃碼就可以的。

用戶(hù)需要明白，我們使用POS機掃碼，是要支付的，并不是收款，資金是從付款銀行卡或者第三方賬戶(hù)，轉入到我們的收款儲蓄卡賬戶(hù)的，因此選擇付款碼進(jìn)行付款才可以。有的用戶(hù)會(huì )錯以為是使用收款碼收入賬戶(hù)，這樣的理解是錯誤的，也就是沒(méi)有搞清楚資金的流動(dòng)方式。

另外，說(shuō)明一下立刷電簽版的掃碼，目前立刷電簽版支持小微商戶(hù)開(kāi)通收款功能，也支持真實(shí)營(yíng)業(yè)執照入網(wǎng)開(kāi)通商家入網(wǎng)，二者在單筆收款金額上有所區別，個(gè)人入網(wǎng)的掃碼單筆限額為2000元，商家入網(wǎng)的掃碼單筆限額為2萬(wàn)元。單日限額方面，個(gè)人入網(wǎng)和商家入網(wǎng)的規則一樣，都是單日更高50萬(wàn)。

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